住客点评>>
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好评离开南京前一晚住的，距离南京南站比较近，国庆期间价格偏高，卫生还不错，房间电话不好用...
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好评非常安静的一个酒店，服务人员非常棒
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好评有三人间很方便，周边环境还可以。。
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好评周边环境特别棒，周围绿化覆盖率很高空气清新。停车也很方便。就是房间里我感觉有点霉味，...
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好评酒店离政府不远，周边环境特别好，绿化面积很大，周围都是花草树木。停车很方便，就是我住...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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南京芙罗拉假日酒店交通指南
【前往酒店】
-距离市中心新街口7.1公里，乘坐地铁1号线南延线(中国药科大学方向)，在安德门站下车，步行至安德门站，换乘清安线(或19)，在望江矶站下车，步行约360米。乘坐出租车约21元；
-距离南京火车南站7.3公里，乘坐地铁1号线南延线(迈皋桥方向)，在软件大道站下车，步行至尹家巷北站，换乘105路，在望江矶站下车，步行约360米。乘坐出租车约21元；
-距离南京火车站13.8公里，乘坐地铁1号线(奥体中心方向)，在安德门站下车，步行至安德门站，换乘清安线，在望江矶站下车，步行约360米。乘坐出租车约36元；
-距离南京禄口国际机场33.8公里，乘坐机场巴士1号线，在雨花台站下车，步行至紫荆花路(南京科技馆)站，换乘98路，在花神大道站下车，步行约220米。乘坐出租车约86元。